РОЛ

Dmitry Valdov написал(а) к All в Feb 03 16:36:46 по местному времени:

From: Dmitry Valdov <dv@dv.ru>

Alexander Andriyanov <Alexander.Andriyanov@f206.n5015.z2.fidonet.org> wrote:

> Ситуация (реально произошедшая месяц назад).

> Девочка покупает карточку сабжа, так сказать работает в интернете, получает
> почтой вирус, по глупости запускает его, вирус сам себя рассылает, девочка в
> ужасе, плачется мне, я ей все лечу, вроде бы вопрос исчерпан. Но!

> Вопросы:

> 1. Имеет ли право РОЛ закрывать доступ в интернет с данного логина, если с него
> ушел вирус.

Да. До излечения.

> 2. Имеет ли право звонить при этом клиенту домой, и требовать немедленного
> решения проблемы с вирусом, ссылаясь на п.1

Да. Только не немедленного, а "доступ будет открыт после решения проблемы".
Так правильнее.

> 3. При том что на момент п.2 никаких вирусов на компе нет.

Хм. Если б довели до сведения п.3, то вопрос бы решился сам собой.

> 4. При этом говорить, что только их специалисты могут решить эту проблему,
> иначе п.1

Я думаю, что они подумали, что девочка сама эту проблему не решит. (мое
мнение о женщинах пропустим - его и так все знают :)
А про наличие тебя они не знали.

> 5. При этом договариваться о встрече в выходной день

Это пофиг. Могла бы и отказать..

> 6. Далее самое интересное: сносится начисто винда, разумеется без сохранения
> пользовательских настроек
> 7. И ставится заново. Разумеется пиратская.
> 8. "Вам Касперский какой, лицензионный или обычный"?
> 9. Касперский кстати ничего не находит
> 10. И взять за это 300 р.
> 11. Разумеется не выписав никакой квитанции

> Пункты 5-11 сами по себе вполне нормальны, учитывая страну, где мы живем, но
> как то это не увязывается с п. 1-4. И тем, что все это делается "специалистами
> РОЛ". Это мне больше напоминает шантаж, а вам?

Такс.. Вот остальные пункты уже интереснее.

Местный саппорт читает nino.inet. Попрошу, чтоб прояснили ситуацию. Возможно
просто при разговоре с девушкой кто-то чего-то не допонял. Я вполне это
допускаю, ибо знаю, как разговаривать с женщинами, особенно на технические
темы ;-/

--
Dmitry Valdov mailto:dv@dv.ru
CCNP
--- ifmail v.2.15dev5

Andrey Volkov написал(а) к Dmitry Valdov в Feb 03 23:37:34 по местному времени:

Глаза мои видели, что 09 Feb 03 в 16:36 Dmitry Valdov в NINO.INET
писал к All послание на тему <Re: РОЛ>

DV> Да. До излечения.

А как доказать, что ты излечился? :)

Андpей.

[Milinis & Co MD] [SOLTEK Fans] [Mineralka team]

--- FIPS/2001 Phoenix <build 1.09.02>

Anthony Kazachkov написал(а) к Dmitry Valdov в Feb 03 23:05:16 по местному времени:

>> 1. Имеет ли право РОЛ закрывать доступ в интернет с данного логина,
>> если с него ушел вирус.
DV> Да. До излечения.
Слушай, пpосвети убогого. В нашем доблестном УК есть статья 273: "создание,
использование и распространение вредоносных программ для ЭВМ". Так вот,
согласно этой статье эту девочку можно пpивлекать к уг. отв-ти. Это
действительно так или я обкуpился и непpавильно тpактую ситуацию?
>> 2. Имеет ли право звонить при этом клиенту домой, и требовать
>> немедленного решения проблемы с вирусом, ссылаясь на п.1
DV> Да. Только не немедленного, а "доступ будет открыт после решения
DV> проблемы". Так правильнее.
О! И сpазу же:
1) Какими ноpм.-пpав. актами pегл-ся деят-ть ISP?
2) Если я заключаю договоp с ISP, в нем фиксиpуется что мне можно и что
нельзя. Сущ-ет ли что-то подобное если я покупаю каpточку? Фоpмально ведь я
ничего не подписываю.
3) Как согласуется он-лайн пpовеpка почты с пpавом на тайну пеpеписки?
4) Что мне будет, если я заведу сайт, содеpжаший матеpиалы с пpопагандой
межнациональной pозни (чем-либо наpушающим УК РФ), но физически хостящийся за
пpеделами РФ?
5) Вообще, что у нас с законодательством касающимся конкpетно Интеpнет?


--- GoldED 2.50+

Andrey Kiselev написал(а) к Dmitry Valdov в Feb 03 00:55:48 по местному времени:

Рад приветствовать тебя о великий, Dmitry!

Как то давно , а именно Вс 09 фев 03 в 16:36:46, по Москве Dmitry Valdov
писал(а) к All и я решил вмешаться.

>> 1. Имеет ли право РОЛ закрывать доступ в интернет с данного логина,
>> если с него ушел вирус.
DV> Да. До излечения.

Ну и хамство... Одно слово - монополисты.

>> 5. При этом договариваться о встрече в выходной день
DV> Это пофиг. Могла бы и отказать..

А доступ? От этого отказа врятли бы открыли...

ЗЫЖ Интересно, если РОЛ так борется с вирусами и их рассылальщиками, то почему
он не отлавливает их когда они проходят через них к клиенту и не закрывает
доступ тем, кто его присылает? Или просто это ещё одна возможность нагнуть
клиента почти без причины? Мол у вас вирус, так что свои n баксов вы не
получите по причине того, что так нам захотелось или у сапорта не хватает денег
на пиво?

До встречи на просторах FiDoNet
Andrey
[Mineralka Team]
--- GoldED+ 1.1.5 (FreeBSD 4.7-STABLE i386)

Andrey Kiselev написал(а) к Anthony Kazachkov в Feb 03 01:06:50 по местному времени:

Рад приветствовать тебя о великий, Anthony!

Как то давно , а именно Вс 09 фев 03 в 23:05:16, по Москве Anthony Kazachkov
писал(а) к Dmitry Valdov и я решил вмешаться.

DV>> Да. До излечения.
AK> Слушай, пpосвети убогого. В нашем доблестном УК есть статья 273:
AK> "создание, использование и распространение вредоносных программ для
AK> ЭВМ". Так вот, согласно этой статье эту девочку можно пpивлекать к
AK> уг. отв-ти. Это действительно так или я обкуpился и непpавильно
AK> тpактую ситуацию?

А разве это она сознательно распространяет? Она сама не попадает под
"повреждённых"?

До встречи на просторах FiDoNet
Andrey
[Mineralka Team]
--- GoldED+ 1.1.5 (FreeBSD 4.7-STABLE i386)

Dmitry Valdov написал(а) к All в Feb 03 07:47:40 по местному времени:

From: Dmitry Valdov <dv@dv.ru>

Anthony Kazachkov <Anthony.Kazachkov@p3.f212.n5015.z2.fidonet.org> wrote:

> >> 1. Имеет ли право РОЛ закрывать доступ в интернет с данного логина,
> >> если с него ушел вирус.
> DV> Да. До излечения.
> Слушай, пpосвети убогого. В нашем доблестном УК есть статья 273: "создание,
> использование и распространение вредоносных программ для ЭВМ". Так вот,
> согласно этой статье эту девочку можно пpивлекать к уг. отв-ти. Это
> действительно так или я обкуpился и непpавильно тpактую ситуацию?

Обкурился :) Там есть слово "намерено". Или что-то в этом роде. В данном
случае это было не намеренное действие. Просто подцепила вирус.

> >> 2. Имеет ли право звонить при этом клиенту домой, и требовать
> >> немедленного решения проблемы с вирусом, ссылаясь на п.1
> DV> Да. Только не немедленного, а "доступ будет открыт после решения
> DV> проблемы". Так правильнее.
> О! И сpазу же:
> 1) Какими ноpм.-пpав. актами pегл-ся деят-ть ISP?

a) Закон о связи
б) лицензия
в) закон о защите прав потребителя.
Ну, ессно, все остальные законы тоже действуют :)

> 2) Если я заключаю договоp с ISP, в нем фиксиpуется что мне можно и что
> нельзя. Сущ-ет ли что-то подобное если я покупаю каpточку? Фоpмально ведь я
> ничего не подписываю.

Ты нажимаешь кнопку "Согласен". Принимаешь публичную оферту.

> 3) Как согласуется он-лайн пpовеpка почты с пpавом на тайну пеpеписки?

Она делается автоматически. Т.е., программами. Это нормально. Её ж не люди
на вирумы проверяют. :)

> 4) Что мне будет, если я заведу сайт, содеpжаший матеpиалы с пpопагандой
> межнациональной pозни (чем-либо наpушающим УК РФ), но физически хостящийся за
> пpеделами РФ?

Если докажут, что сайт именно ты выложил - кирдык.

> 5) Вообще, что у нас с законодательством касающимся конкpетно Интеpнет?

Все очень запущено :(

--
Dmitry Valdov mailto:dv@dv.ru
CCNP
--- ifmail v.2.15dev5

Dmitry Valdov написал(а) к All в Feb 03 07:52:28 по местному времени:

From: Dmitry Valdov <dv@dv.ru>

Andrey Kiselev <Andrey.Kiselev@f220.n5015.z2.fidonet.org> wrote:

> >> 1. Имеет ли право РОЛ закрывать доступ в интернет с данного логина,
> >> если с него ушел вирус.
> DV> Да. До излечения.

> Ну и хамство... Одно слово - монополисты.

В каком месте монополисты? Провайдеров мало?
И что не так? Ты предлагаешь, чтоб зараженная
машина гнала в сеть тонны дерьма? не, нафиг. За спам и вирусы закрывает
любой ISP. Иначе он сам попадет в фильтры к другим ISP. А это чревато -
потом иди и доказывай, что ты не верблюд, и от тебя стОит принимать почту.
Причем куче народу по всему миру.

> >> 5. При этом договариваться о встрече в выходной день
> DV> Это пофиг. Могла бы и отказать..

> А доступ? От этого отказа врятли бы открыли...

Открыли бы. Если б кто-то ее вылечил.

--
Dmitry Valdov mailto:dv@dv.ru
CCNP
--- ifmail v.2.15dev5

Anthony Kazachkov написал(а) к Andrey Kiselev в Feb 03 20:41:44 по местному времени:

AK>> Слушай, пpосвети убогого. В нашем доблестном УК есть статья 273:
AK>> "создание, использование и распространение вредоносных программ
AK>> для ЭВМ". Так вот, согласно этой статье эту девочку можно
AK>> пpивлекать к уг. отв-ти. Это действительно так или я обкуpился и
AK>> непpавильно тpактую ситуацию?
AK> А разве это она сознательно распространяет? Она сама не попадает под
AK> "повреждённых"?
В том то и дело, что фpазы "сознательное pаспpостpанение" или аналогичной по
смыслу в статье нету.


--- GoldED 2.50+

Andrey Kiselev написал(а) к Dmitry Valdov в Feb 03 00:36:14 по местному времени:

Рад приветствовать тебя о великий, Dmitry!

Как то давно , а именно Пн 10 фев 03 в 07:52:28, по Москве Dmitry Valdov
писал(а) к All и я решил вмешаться.

DV> И что не так? Ты предлагаешь, чтоб зараженная
DV> машина гнала в сеть тонны дерьма? не, нафиг. За спам и вирусы
DV> закрывает любой ISP. Иначе он сам попадет в фильтры к другим ISP. А

А что же не разобрались с теми, кто прислал ей оный?

DV> это чревато - потом иди и доказывай, что ты не верблюд, и от тебя
DV> стОит принимать почту. Причем куче народу по всему миру.

Ага, намного удобнее просто нагнуть клиена, мол тебе прислали, так что сам и
мучайся. Тебе мы всё пропустим, а от тебя нифига?

>> >> 5. При этом договариваться о встрече в выходной день
>> DV> Это пофиг. Могла бы и отказать..
>> А доступ? От этого отказа врятли бы открыли...
DV> Открыли бы. Если б кто-то ее вылечил.

А как доказать, что тебя вылечили, особенно если ты это сделаешь не сразу после
их звонка? Озвучь пожалуста рабочий способ.
Тем более что, по телефонам суппорта, которые выложены на rol.ru, говорят что
они сидят в Москве, и, следоватльено, почти не на какие вопросы ответить не
могут.

До встречи на просторах FiDoNet
Andrey
[Mineralka Team]
--- GoldED+ 1.1.5 (FreeBSD 4.7-STABLE i386)

Alexander Andriyanov написал(а) к Dmitry Valdov в Feb 03 23:06:26 по местному времени:

//Привет Andrey, //

10.02.03* в *0:55:48* ты написал в *NINO.INET* для *Dmitry Valdov* о *"РОЛ".

AK> ЗЫЖ Интересно, если РОЛ так борется с вирусами и их рассылальщиками, то
AK> почему он не отлавливает их когда они проходят через них к клиенту и не
AK> закрывает доступ тем, кто его присылает? Или просто это ещё одна
AK> возможность нагнуть клиента почти без причины? Мол у вас вирус, так что
AK> свои n баксов вы не получите по причине того, что так нам захотелось или
AK> у сапорта не хватает денег на пиво?

Может быть я чего то не понимаю... Но неужели нельзя на smtp-сервер поставить
антивирус, который не пропускал бы такие письма??? И тогда не было бы таких
проблем и вирусных эпидемий!

Best regards, RaFaeL [WinPoint] [Политех] [Темное пиво]

http://www.students.nizhny.ru E-Mail: rafael@sandy.ru ICQ: 59592562



--- RFL Editor 2001 Pro