Новые телефонные правила [8/12]

Evgeny Kosheyev написал(а) к All в Oct 97 15:42:00 по местному времени:

Привет, All!


через средства массовой информации, справочно - информационные
службы, службы взаимодействия с пользователем в местах оказания
услуг телефонной связи на русском языке и дополнительно, по
усмотрению оператора связи, - на государственных языках республик,
входящих в состав Российской Федерации, и родных языках народов
Российской Федерации.
Оператор связи обязан по требованию пользователя предоставить
ему иную дополнительную информацию, связанную с услугами
телефонной связи, оказываемыми оператором связи.
70. Оператор связи не вправе навязывать абоненту (клиенту)
включение в договор об оказании услуг телефонной связи
дополнительных услуг, оказываемых за отдельную плату.
71. Оператор связи не вправе обусловливать оказание одних
услуг телефонной связи обязательным оказанием иных услуг
телефонной связи.
72. Оператор связи имеет право приостановить доступ абонента
(клиента) к сети электросвязи путем временного отключения
абонентского устройства от сети связи в случаях, указанных в
пункте 52 настоящих Правил.
Оператор связи имеет другие права, предусмотренные
законодательством Российской Федерации и настоящими Правилами.
73. Оператор связи не вправе приостановить доступ абонента
(клиента) к сети электросвязи в случае неоплаты им услуг,
оказанных с использованием средств и сооружений телефонной сети,
но при этом не являющихся услугами связи.

VIII. Обязанности и права абонента (клиента)

74. Абонент обязан:
в полном объеме и в сроки, определенные договором, вносить
плату за услуги местной, междугородной и международной телефонной
связи, за телеграммы, поданные по телефону, и другие услуги связи,
оказываемые с помощью принадлежащего ему абонентского устройства;
не допускать подключения к телефонной сети абонентских
устройств, не имеющих сертификата соответствия, выданного
федеральным органом исполнительной власти в области связи;
сообщать оператору связи в месячный срок о своем выбытии, о
продаже телефонизированных жилых помещений, об изменении фамилии,
адреса проживания, приобретении или потере льгот по оплате и
оказанию услуг телефонной связи;
содержать абонентскую линию и абонентские устройства в своем
помещении в исправном состоянии;
сообщать оператору связи тип абонентского устройства,
используемого для получения услуг телефонной связи;
сообщать в установленный оператором связи срок о ликвидации
задолженности по оплате услуг телефонной связи с предъявлением
оператору связи копии платежного документа;
не затруднять абонентам, использующим ту же абонентскую линию,
пользование телефонной связью при работе по спаренной схеме.
75. Клиент обязан:
при использовании телефонной связи не причинять другим лицам
неудобства;
в полном объеме и в сроки, определенные договором, вносить
плату за услуги местной, междугородной и международной телефонной
связи, оказанные в местах коллективного пользования и с
использованием таксофонов;
соблюдать правила пользования таксофонами и оборудованием
переговорных пунктов (бизнес - центров и т.п.).
76. Абонент (клиент) имеет право:
использовать телефонную сеть для ведения телефонных
переговоров и передачи информации;
требовать предоставления льгот и преимуществ, предусмотренных
законом и иными нормативными правовыми актами;
требовать перерасчета платы за услуги телефонной связи или
возврата средств, уплаченных за пользование этими услугами, в
период отсутствия связи не по вине пользователя (при наличии
заявления от абонента в бюро ремонта, при крупных авариях на
телефонных сетях, за оказание без заявления абонента (клиента)
дополнительных платных услуг и пр.);
отказаться от оплаты услуг, не предусмотренных договором;
назначить по соглашению с оператором связи новый срок
исполнения услуги, если несоблюдение сроков оказания услуги было
обусловлено непреодолимой силой, о чем абоненту (клиенту) было
сообщено до истечения назначенного срока исполнения услуги.
Абонент (клиент) имеет другие права, предусмотренные
законодательством Российской Федерации и настоящими Правилами.
77. Пользователь при использовании автоматического способа
установления телефонного соединения (местного, междугородного,
международного) должен сделать не более 7 посылок вызова. Если
вызываемое абонентское устройство не отвечает, пользователь должен
положить телефонную трубку и повторить набор.

IX. Порядок определения стоимости
услуг телефонной связи

78. Тарифы на основные услуги телефонной связи устанавливаются
операторами связи в соответствии с законодательством Российской
Федерации и регулируются в порядке, установленном уполномоченными
на то федеральным органом исполнительной власти и органами
исполнительной власти субъектов Российской Федерации.
Тарифы на дополнительные услуги телефонной связи
устанавливаются операторами связи в соответствии с затратами по их
оказанию.
79. Абоненту оказываются льготы по оплате услуг телефонной
связи и предоставлению доступа к телефонной сети с одного
абонентского номера, выделенного ему при заключении договора об
оказании услуг телефонной связи.
80. Тарифы на одноименные услуги связи, оказываемые
пользователям, должны быть одинаковыми для всех пользователей.
81. В стоимость услуги по предоставлению доступа к телефонной
сети входят стоимость работ по организации абонентской линии от
телефонной станции до телефонной розетки, работ по подключению
абонентской линии к станционному оборудованию и подключению
абонентского устройства к абонентской линии с учетом стоимости
станционного и линейного оборудования.
При установлении платы за предоставление доступа к телефонной
сети учитывается протяженность абонентской линии от телефонной
розетки до оконечного распределительного устройства: при кабельном
вводе - до 40 метров, при воздушном вводе - до 50 метров.
Тарифы на предоставление доступа к телефонной сети могут
дифференцироваться в зависимости от того, очередным или
внеочередным является оказание этой услуги. Для лиц, имеющих
льготы в соответствии с законодательством Российской Федерации,
применяются тарифы на очередное предоставление доступа с учетом
льгот.
82. Соединения местной телефонной связи оплачиваются с
применением абонентской или повременной систем оплаты.
Соединения междугородной и международной телефонной связи,
предоставленные с помощью телефониста или автоматическим способом,
и телефонные соединения, предоставленные с использованием
таксофонов, оплачиваются в зависимости от продолжительности
телефонного соединения.
Система оплаты за услуги телефонной связи определяется
оператором связи самостоятельно в соответствии с технической
возможностью сетей и средств связи.
83. Порядок оплаты дополнительных услуг местной, междугородной
и международной телефонной связи устанавливается оператором связи
самостоятельно.
84. В случаях заключения договора об оказании услуг телефонной
связи при переходе права собственности на телефонизированное жилое
помещение к лицам, не зарегистрированным в установленном порядке
на данной жилой площади, или при обмене телефонизированными жилыми
помещениями в зонах действия разных операторов связи применяются
тарифы на очередное предоставление доступа к телефонной сети.

Evgeny.

--- GoldEd 2.42.G1219+